Mitarbeiterstatistik

Entwicklung des Personalbestands            
             
Mitarbeiter im Konzern    31.12.2016 31.12.2015 a 31.12.2014 a 31.12.2013 31.12.2012
Gesamt   218 341 225 243 227 811 228 596 229 686
davon: Deutsche Telekom AG   22 571 26 205 28 569 29 577 30 637
davon: Beamte (Inland, aktives Dienstverhältnis)   15 999 18 483 19 881 20 523 21 958
Operatives Segment Deutschland   66 142 68 638 68 754 66 725 67 497
Operatives Segment USA   44 820 44 229 39 683 37 071 30 288
Operatives Segment Europa a   48 883 51 125 53 499 53 265 57 937
Operatives Segment Systemgeschäft a   43 724 44 504 46 244 49 540 52 106
Group Headquarters & Group Services   14 772 16 747 19 631 21 995 21 858
Geografische Verteilung            
Deutschland   104 662 110 354 114 749 116 643 118 840
International   113 679 114 888 113 061 111 953 110 846
davon: Übrige EU   59 456 60 710 63 032 63 939 63 244
davon: Europa außerhalb EU   2 581 2 945 3 127 3 238 9 422
davon: Nordamerika   45 364 44 803 40 346 37 856 31 037
davon: Übrige Welt   6 278 6 431 6 556 6 920 7 143
Fluktuationsquote (natürlich)  % 4,0 4,4 4,2 4,2
davon: Inland % 1,4 1,3 1,4 1,8 2,0
davon: Ausland  % 8,1 9,3 8,6 7,6
Produktivitätsentwicklung b            
Konzernumsatz je Mitarbeiter Tsd. € 331 306 275 262 250
 
a Seit dem 1. Januar 2016 wird der Geschäftskundenbereich der Gesellschaft Magyar Telekom in Ungarn, der zuvor organisatorisch dem operativen Segment Systemgeschäft zugeordnet war, im operativen Segment Europa geführt und ausgewiesen. Die Vorjahresvergleichswerte wurden entsprechend rückwirkend angepasst. Für nähere Informationen verweisen wir auf Angabe 31 „Segmentberichterstattung“ im Konzern-Anhang.
b Berechnung auf Basis der Mitarbeiter im Durchschnitt.
Personalaufwand            
in Mrd. €
     2016 2015 2014 2013 2012
Personalaufwand im Konzern   16,4 15,8 14,7 15,1 14,7
davon: Inland   9,8 9,4 9,1 9,4 9,2
davon: Ausland   6,6 6,4 5,6 5,7 5,5
Sondereinflüsse a   1,6 1,2 0,9 1,4 1,2
Personalaufwand im Konzern (bereinigt um Sondereinflüsse)   14,8 14,6 13,8 13,7 13,5
Konzernumsatz   73,1 69,2 62,7 60,1 58,2
Bereinigte Personalaufwandsquote  % 20,3 21,2 22,0 22,7 23,2
Personalaufwand der Deutschen Telekom AG nach HGB   3,5 2,9 2,8 3,1 3,3
 
a Aufwendungen für Personalmaßnahmen.