16 Umsatzerlöse

Die Umsätze gliedern sich in die folgenden Erlösarten:

in Mio. €
  2017 2016 2015
Umsatzerlöse aus der Erbringung von Dienstleistungen 62 532 61 362 59 033
Umsatzerlöse aus dem Verkauf von Gütern und Handelswaren 11 079 9 901 9 460
Umsatzerlöse aus der Nutzungs- überlassung von Vermögenswerten 1 336 1 832 735
  74 947 73 095 69 228

Ausführliche Erläuterungen zur Entwicklung der Umsatzerlöse sind dem Kapitel „Geschäftsentwicklung des Konzerns“ im zusammengefassten Lagebericht zu entnehmen.