- Das Geschäftsjahr 2010 im Überblick
- Wichtige Ereignisse im Geschäftsjahr 2010
- Konzernstruktur
- Konzernstrategie und Konzernsteuerung
- Wirtschaftliches Umfeld
- Geschäftsentwicklung des Konzerns
- Geschäftsentwicklung der operativen Segmente
- Corporate Responsibility
- Innovation und Produktentwicklung
- Mitarbeiter
- Risiko- und Chancenmanagement
- Besondere Ereignisse nach Schluss des Geschäftsjahres
- Sonstige Angaben
- Prognosen zur Umsatz- und Ergebnisentwicklung
Mitarbeiter.
Wettbewerbsfähige Belegschaft // Servicekultur // Talent Agenda // HR@2012
„Verbessern – Verändern – Erneuern“.
„HR Big 4“ unterstützen Strategie und Wachstumsfelder. Für ein weltweit herausragendes Service- und Produktportfolio in unserem heutigen Kerngeschäft und in unseren Wachstumsfeldern brauchen wir effektive, effiziente und integrierte Unternehmens- und Personalstrukturen. Diese gilt es weiter zu optimieren. Unser HR-Bereich unterstützt uns dabei als „Partner für das Geschäft“ mit seinen vier Strategie-Stoßrichtungen „HR Big 4“: wettbewerbsfähige Belegschaft, Servicekultur, Talent Agenda und dem HR-spezifischen Qualitäts- und Effizienzprogramm HR@2012. Unser Ziel ist es, eine Unternehmenskultur zu fördern, die auf unternehmerischer Mitverantwortung basiert und die Balance zwischen hocheffizientem Serviceunternehmen und kreativem Innovationstreiber schafft. Stetig verbessern wir zudem nach außen wie nach innen unser Arbeitgeberimage und unser Talentmanagement. Wir stellen sicher, dass der Konzern immer kompetente und engagierte Mitarbeiter hat: Mit unserer Diversity-Strategie sind wir Vorreiter einer zukunftsgerichteten Personal- und Talentpolitik, die eine große Vielfalt an Persönlichkeiten, Talenten und Stilen in einer werteorientierten Unternehmenskultur vereint und diese Potenziale gewinnbringend erschließt.
| Mitarbeiter im Konzern | 31.12. 2010 | 31.12. 2009 | 31.12. 2008 |
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a Aufgrund der Ausgliederung des Festnetz-Geschäfts ist die Vergleichbarkeit der Vorjahresbeträge nicht gegeben.
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b Mitarbeiter im Durchschnitt.
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| Gesamt | 246 777 | 259 920 | 227 747 |
| davon: Deutsche Telekom AGa | 35 855 | 49 122 | 44 645 |
| Operatives Segment Deutschland | 76 478 | 81 336 | 85 637 |
| Operatives Segment Europa | 63 338 | 71 163 | 39 140 |
| Operatives Segment USA | 37 760 | 40 697 | 38 031 |
| Operatives Segment Systemgeschäft | 47 707 | 46 021 | 45 862 |
| Konzernzentrale & Shared Services | 21 494 | 20 703 | 19 077 |
| Geografische Verteilung | |||
| Deutschland | 123 174 | 127 487 | 131 713 |
| International | 123 603 | 132 433 | 96 034 |
| davon: Übrige EU | 68 941 | 76 196 | 45 115 |
| davon: Europa außerhalb EU | 9 991 | 10 061 | 7 908 |
| davon: Nordamerika | 38 467 | 41 235 | 38 621 |
| davon: Übrige Welt | 6 204 | 4 941 | 4 390 |
| Produktivitätsentwicklungb | |||
| Konzernumsatz je Mitarbeiter Tsd. € | 247 | 251 | 263 |
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